Políticas
Para que tu experiencia sea perfecta, esto es lo que debes saber antes de llegar.
Check-in a partir de las 3:00 p.m. y check-out hasta las 12:00 (mediodía).
Para confirmar la reserva se solicita un abono; el saldo se cancela antes o al momento del ingreso.
Se solicita un depósito de seguridad de $150.000 (reembolsable), que se devuelve al finalizar la estadía si no hay daños ni faltantes.
Las tarifas de los alojamientos incluyen la tasa de aseo.
Los precios de experiencias (spa, chef, transporte) y consumos de la carta se cotizan aparte.
Cancelaciones: reprogramaciones o reembolsos según la anticipación con la que se avise; consúltalo con tu asesor.
Capacidad máxima por alojamiento según lo reservado; visitantes adicionales deben autorizarse previamente.
Cuidamos la naturaleza y el descanso de todos: horarios de silencio en la noche y respeto por las zonas comunes.
No se permite fumar dentro de los alojamientos.
Cualquier daño o pérdida de elementos se descuenta del depósito de seguridad.
¿Dudas sobre alguna condición? Tu asesor te ayuda por WhatsApp antes de reservar.